Το βίντεο με την αυτοκτονία του Logan Paul δείχνει ότι το YouTube αντιμετωπίζει ένα κρίσιμο σημείο καμπής

Nicholas Hunt / Getty Images

Ο Λόγκαν Πολ παρευρίσκεταιΤο ΑραίωμαΓνωρίστε και χαιρετήστε κατά τη διάρκεια του New York Comic Con 2016.

Το YouTube έχει κρίση περιεχομένου - ξανά. Στα τακούνια της εταιρείας πρόβλημα εκμετάλλευσης παιδιών , βρίσκεται αντιμέτωπος με ένα νέο κύμα κριτικής μετά από ένα υψηλού προφίλ YouTuber Ο Λόγκαν Πολ δημοσίευσε ένα βίντεο ενός νεκρού σώματος κατά τη διάρκεια των γυρισμάτων στην Aokigahara, το λεγόμενο δάσος αυτοκτονίας της Ιαπωνίας. Η διαμάχη Logan Paul είναι η τελευταία για μια εταιρεία που έχει όλο και περισσότερο να αντιμετωπίζει κριτική για το είδος του περιεχομένου που είναι κατάλληλο στην πλατφόρμα της - και πώς εφαρμόζει άνισα τη δική της κοινοτικές οδηγίες Το

Λάτσι Γκριν @ gogreen18

ο logan paul εκμεταλλευόμενος ένα θύμα αυτοκτονίας στην Ιαπωνία με ρυθμό 6 εκατομμυρίων+ προβολών ενώ το youtube αποπροσανατολίζει τη διαμαρτυρία των φοιτητών… https://t.co/ylcI8kY58k



04:26 ΠΜ - 02 Ιανουαρίου 2018 Απάντηση Κάνετε retweet Αγαπημένη

Tyler Rugge @TylerRugge

Η αυτοκτονία δεν είναι αστείο. Η αυτοκτονία δεν είναι clickbait. Η αυτοκτονία είναι σοβαρό θέμα. Ο Λόγκαν Πολ το έχει πάει πάρα πολύ. Απλώς… https://t.co/l5i9pJ67Lo

02:43 ΜΜ - 02 Ιανουαρίου 2018 Απάντηση Κάνετε retweet Αγαπημένη

YouTube, μετά από μια δεκαετία ύπαρξηςοπρωτοπόρος του διαδικτυακού βίντεο, βρίσκεται σε ένα σημείο καμπής καθώς αγωνίζεται να ελέγξει το τεράστιο ρεύμα περιεχομένου που ρέει στην πλατφόρμα του, εξισορροπώντας την ανάγκη για μέτρο με μια αποστροφή προς τη λογοκρισία. Μόνο τους τελευταίους 12 μήνες, έχει εμπλακεί σε αντιπαραθέσεις, συμπεριλαμβανομένων αντισημιτική ρητορική βρέθηκε σε βίντεο του μεγαλύτερου σταρ του, PewDiePie, an έξοδος διαφημιζόμενου πάνω από βίντεο με ρητορική μίσους ή εξτρεμιστικό περιεχόμενο και ενοχλητικό και δυνητικά περιεχόμενο εκμετάλλευσης παιδιών προωθείται από τον αλγόριθμό του Το Με κάθε νέος παραπάτημα , έχει εκνευρίσει εκ περιτροπής τους δημιουργούς από τους οποίους εξαρτάται, έχει απενεργοποιήσει τους διαφημιζόμενους και έχει μπερδέψει τους χρήστες σχετικά με το πώς, ακριβώς, λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με το ποια βίντεο μπορούν να παραμείνουν στην πλατφόρμα του, τι πρέπει να αφαιρεθούν και τι μπορούν να δημιουργηθούν έσοδα. Το βίντεο του Παύλου είναι απλώς η τελευταία εκδήλωση αυτού του αγώνα.

Σε αυτή την περίπτωση, το συγκλονιστικό βίντεο ενός νεκρού σώματος, ενός φαινομενικού θανάτου από αυτοκτονία, ήταν ζωντανό για περισσότερες από 24 ώρες πριν αφαιρεθεί από τον ίδιο τον Παύλο μετά την έντονη δημόσια αντίδραση. (Ο εκπρόσωπος δημοσίων σχέσεων του Παύλου δεν επέστρεψε αίτημα για σχόλιο.) Σε αυτό το χρονικό διάστημα προβλήθηκε πάνω από 6,3 εκατομμύρια φορές, σύμφωνα με το περιοδικό της Νέας Υόρκης Το Το βίντεο ταιριάζει σε ένα μεγαλύτερο μοτίβο αμφιλεγόμενου περιεχομένου και τονίζει πώς το YouTube έχει δημιουργήσει ένα σύστημα κινήτρων για τους δημιουργούς στην πλατφόρμα του να ξεπεράσουν τα όρια.

'Σε ποιο βαθμό το YouTube ενθαρρύνει ανοιχτά και σιωπηρά τα άτομα να πιέσουν τον παράγοντα εξωφρενικότητας;'

Ας είμαστε ειλικρινείς, αυτή η έξαρση στον Λόγκαν Πολ θα εξαλειφθεί τελικά, δήλωσε στο BuzzFeed News η Sarah Roberts, επίκουρη καθηγήτρια στο UCLA, η οποία μελετά τη μέτρηση περιεχομένου εδώ και επτά χρόνια. Αλλά υπάρχει μια μεγαλύτερη συζήτηση που πρέπει να γίνει: Σε ποιο βαθμό το YouTube ενθαρρύνει εμφανώς και σιωπηρά τα άτομα να πιέσουν τον παράγοντα εξωφρενικότητας [στην παραγωγή περιεχομένου]; Το χρειάζονται για να συνεχίσουν τον αρραβώνα;

YouTube την Τρίτη αναγνωρίστηκε ότι το βίντεο όντως παραβίασε τις πολιτικές του ως γραφικό βίντεο που δημοσιεύτηκε με συγκλονιστικό, συγκλονιστικό ή ασέβεια τρόπο. Εάν ένα βίντεο είναι γραφικό, μπορεί να παραμείνει στον ιστότοπο μόνο όταν υποστηρίζεται από κατάλληλες εκπαιδευτικές ή τεκμηριωτικές πληροφορίες και σε ορισμένες περιπτώσεις θα είναι ηλικιωμένο, έγραψε εκπρόσωπος της εταιρείας σε ηλεκτρονική δήλωση στο BuzzFeed News.

Αλλά το περιστατικό Logan Paul υπογραμμίζει τη σταθερά ασυνεπή εφαρμογή των κανόνων εποπτείας περιεχομένου του YouTube. Το YouTube δεν απάντησε όταν ρωτήθηκε αν είχε αρχικά ελέγξει και εγκρίνει το βίντεο να παραμείνει στην πλατφόρμα. Σύμφωνα με ένα μέλος του προγράμματος Trusted Flagger του YouTube Ωστόσο, όταν η εταιρεία εξέτασε χειροκίνητα το βίντεο του Paul, αποφάσισε ότι το βίντεο θα μπορούσε να παραμείνει στο διαδίκτυο και δεν χρειαζόταν περιορισμό ηλικίας.

Μπεν @TrustedFlagger

Το βίντεο του Λόγκαν Πολ αναφέρθηκε και το YouTube το εξέτασε με μη αυτόματο τρόπο. αποφάσισαν να το αφήσουν χωρίς καν ηλικία… https://t.co/ciYl1AzPAx

05:27 ΜΜ - 02 Ιανουαρίου 2018 Απάντηση Κάνετε retweet Αγαπημένη

Το YouTube είπε επίσης ότι όταν αφαιρεί ένα βίντεο για παραβίαση των οδηγιών κοινότητας, εφαρμόζει μια προειδοποίηση σε ένα κανάλι. Παρόλο που ο Παύλος διέγραψε το δικό του βίντεο, έδωσε προειδοποίηση στο κανάλι του. Εάν ένα κανάλι συγκεντρώσει τρεις προειδοποιήσεις εντός τριών μηνών, το YouTube κλείνει το κανάλι, σύμφωνα με την εταιρεία κοινοτικές οδηγίες Το Αξιοσημείωτο, ο Paul είχε αποπαρασιώσει το βίντεο όταν το δημοσίευσε για πρώτη φορά - πράγμα που σημαίνει ότι ούτε αυτός ούτε το YouTube κέρδισαν διαφημιστικά έσοδα από αυτό. Την Τετάρτη, ο Πολ έγραψε στο Twitter ότι «παίρνει χρόνο να σκεφτεί» και σχεδιάζει να κάνει ένα διάλειμμα από το vlog του. Δεν διευκρίνισε πόσο καιρό σκοπεύει να αποχωρήσει.

Το βίντεο του Paul δεν είναι κάτι τεχνητά ευφυές μέτρο που θα μπορούσε να πιάσει από μόνο του, είπαν στο BuzzFeed News δύο ειδικοί με έμφαση στη συγκράτηση του περιεχομένου. Αυτό που είναι άσεμνο έδειξε και ήταν ασέβεια για το σώμα ενός θύματος αυτοκτονίας, δήλωσε ο Tarleton Gillespie, ο οποίος μελετά τον αντίκτυπο των κοινωνικών μέσων στο δημόσιο λόγο στο Microsoft Research. Αυτό είναι το είδος της λεπτότητας με βάση τα συμφραζόμενα και της ηθικής που τα αυτοματοποιημένα εργαλεία είναι πιθανό να μην είναι ποτέ σε θέση να προσεγγίσουν.

Επιπλέον, η απόφαση ότι ο Λόγκαν Πολ ξεπέρασε τα όρια είναι αυτή που βασικά περιλαμβάνει άσκηση ηθικής κρίσης, σύμφωνα με τον Τζέιμς Γκρίμελμαν, καθηγητή νομικής που μελετά τα κοινωνικά δίκτυα στο Κορνέλ. Πρέπει να δείτε τι θεωρείται αξιοπρεπής συμπεριφορά στην κοινότητα χρηστών που έχει και θέλει να έχει το YouTube, είπε ο Grimmelmann. Δεν μπορείτε απλώς να γυρίσετε μανιβέλα και να ζητήσετε από τον αλγόριθμο να προσδιορίσει την ηθική σας για εσάς. Υπό αυτή την έννοια, το YouTube έκανε τελικά μια πολύτιμη κρίση για το βίντεο του Logan Paul, με βάση την αντίδραση της δικής του κοινότητας, λέγοντας δημόσια ότι παραβίασε τις πολιτικές του.

«Δεν μπορείς απλά να γυρίσεις μανιβέλα και να ζητήσεις από τον αλγόριθμο να καταλάβει την ηθική σου για σένα».

Φυσικά, αυτό δεν είναι πώς η εταιρεία θέλει το κοινό να βλέπει το ρόλο της Το Το YouTube παρέμεινε σε μεγάλο βαθμό σιωπηλό για το φιάσκο, ενώ ο Paul ζήτησε δύο συγγνώμες. Οι εταιρείες έχουν κάνει τόσο καλή δουλειά ώστε να τοποθετηθούν έτσι ώστε όταν συμβαίνει κάτι τέτοιο, να μπορούν να πλένουν τα χέρια τους και να λένε: «Είμαστε απλώς το κανάλι διάδοσης », Είπε ο Ρόμπερτς. Θα ήθελα όμως να το δώσω και να ρωτήσω - ποια είναι η σχέση του YouTube με τον Λόγκαν Πολ;

Ο Paul είναι ένα αστέρι στο YouTube. Είναι βασικός χαρακτήρας στο Το Αραίωμα και Τετράδα , δύο συνεχόμενες σειρές YouTube Red Original-αποκλειστικές εκπομπές υψηλής ποιότητας που διανέμει η εταιρεία στην συνδρομητική υπηρεσία επί πληρωμή, YouTube Red. Ο Paul είχε ένα κανάλι στο YouTube από το 2015 , και εκείνη τη στιγμή έχει συγκεντρώσει 15 εκατομμύρια συνδρομητές και σχεδόν 3 δισεκατομμύρια προβολές. Το YouTube γνωρίζει το ασεβές στυλ βίντεο του Παύλου και ο Παύλος γνωρίζει τι κάνει καλά στην πλατφόρμα. Σε αυτή την περίπτωση, αυτός ο τύπος είναι κορυφαίος παραγωγός για το YouTube, είπε ο Roberts. Γίνεται δυσκολότερο να υποστηρίξουμε ότι το βίντεο δεν εμφανίστηκε στο σπίτι.

Το πρόβλημα είναι ότι το ίδιο το YouTube πιθανότατα δεν έχει τον τρόπο να γνωρίζει ακριβώς τι περιεχόμενο βρίσκεται στην πλατφόρμα του ανά πάσα στιγμή - ειδικά με τους χρήστες να ανεβάζουν σχεδόν 600.000 ώρες νέο βίντεο στο YouTubeκαθημερινά Το Το πρόβλημα με τις τρέχουσες ψηφιακές πλατφόρμες διανομής είναι η μικρο-στόχευση περιεχομένου στους χρήστες, δήλωσε ο Bart Selman, καθηγητής τεχνητής νοημοσύνης του Πανεπιστημίου Cornell. Στην πραγματικότητα, ένας καλά συντονισμένος αλγόριθμος κατάταξης θα διασφαλίσει ότι το ακραίο περιεχόμενο εμφανίζεται μόνο σε άτομα που δεν θα αισθάνονται προσβεβλημένα-ή μπορεί ακόμη και να το καλωσορίζουν-και δεν θα εμφανίζονται σε άλλους. Η φούσκα της μικρο-στόχευσης διαπερνάται όταν τα ενοχλητικά βίντεο γίνονται viral και προσελκύουν μεγάλη προσοχή του κοινού και έλεγχο των μέσων ενημέρωσης. Αλλά αυτή είναι η εξαίρεση, όχι ο κανόνας.

Και αυτό αφήνει το κοινό να ασκήσει πίεση στο YouTube. Ωστόσο, το πώς το σύνθετο σύστημα των ανθρώπων του YouTube για τους συντονιστές, τους αυτοματοποιημένους αλγόριθμους, την εφαρμογή της πολιτικής και τη δημιουργία εσόδων συνεργάζεται για την αστυνομία και την προώθηση βίντεο παραμένει ένα μαύρο κουτί - και αυτό είναι ένα ζήτημα. Αυτά τα βασικά συστατικά είναι κλειδωμένα, είπε ο Roberts της UCLA. Ένα θετικό αποτέλεσμα αυτών των περιστατικών είναι ότι το κοινό θέτει νέες ερωτήσεις στο YouTube.

Είμαστε όλοι δοκιμαστές βήτα και μια ομάδα εστίασης, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο εφαρμόζεται η εποπτεία του περιεχομένου, συνέχισε ο Roberts. Τώρα, το YouTube πιθανότατα θα ρίξει ακόμη περισσότερους πόρους στο πρόβλημα εποπτείας του περιεχομένου του και θα κοινοποιήσει τη στρατηγική του ακόμα πιο δυνατά στο κοινό - κάτι που έχει ήδη αρχίσει να κάνει - σε μια προσπάθεια να ξεπεράσουμε κάθε κανονισμό που μπορεί να κατέβει στην πλατφόρμα.

ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ

04 Ιανουαρίου 2018, στις 18:50 μ.μ

Αυτή η ιστορία έχει ενημερωθεί για να διευκρινιστεί ότι το YouTube επέβαλε προειδοποίηση στο κανάλι του Logan Paul, ανά του Οδηγίες κοινότητας , για παραβίαση των κανόνων του για βίαιο ή πικρό περιεχόμενο που δημοσιεύτηκε με συγκλονιστικό, συγκλονιστικό ή ασέβεια τρόπο.